PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuál es la diferencia entre las asesorías y la gestión de campañas?

Las asesorías están pensadas para negocios que autogestionan sus campañas publicitarias o quieren empezar a hacerlo de manera profesional para mejorar sus resultados.

En cambio, la gestión mensual es para negocios que quieren delegar este proceso publicitario contando con un servicio de asesoramiento, monitoreo y optimización acorde a su estrategia de anuncios.

¿Los servicios incluyen soporte?

TODOS NUESTROS SERVICIOS INCLUYEN SOPORTE durante días y horarios laborables (no fin de semana, no días festivos/feriados). El plazo máximo de respuesta es de 24 a 48 horas hábiles.

El tipo de soporte y la duración del mismo dependerá del servicio contratado.

¿Cuáles son los plazos para implementar una campaña?

La implementación de una campaña dependerá de la aprobación de la propuesta estratégica de anuncios y del envío del material solicitado para las mismas en tiempo y forma por parte del cliente. Aproximadamente y dependiendo de cada caso pueden transcurrir de 15 a 20 días de corrido desde nuestra reunión estratégica inicial.

 

¿Cuál es la disponibilidad de la agenda?

Para procesos de gestión/lanzamientos recomendamos contactarse con la mayor anticipación posible. Por respeto a nuestro proceso de trabajo y al de cada uno de nuestros clientes solemos tomar cuentas recién al mes siguiente al contacto.

Las asesorías estímulo (un encuentro) cuentan con mayor disponibilidad de agenda que los procesos de trabajo reacción y acción. Recomendamos contactarse por lo menos con 15 días de anticipación para poder reservar.

 

¿Cómo saber si las campañas publicitarias darán resultados?

Las campañas publicitarias trabajadas de manera estratégica y asertiva dan resultados medibles. Sin embargo, los resultados esperables de un negocio dependen de varios factores: la calidad y el valor de sus productos/servicios, sus procesos, su comunicación y su atención al cliente, entre otros. No vendemos resultados mágicos ni aseguramos resultados. Trabajamos de manera estratégica y ofrecemos recomendaciones sensatas en función de los objetivos que persiguen los negocios de nuestros clientes.

DUDAS

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